La reception è aperta 24h per garantirvi la più completa libertà. Il check-in è previsto a partire dalle ore 15.00, mentre il check-out è da effettuarsi entro le ore 10.00 del giorno di partenza. A disposizione degli ospiti un parcheggio esterno gratuito, disponibile fino a esaurimento posti.

La struttura offre diversi trattamenti per soddisfare tutte le esigenze degli ospiti:
- da giugno 2023 a settembre 2023: colazione inclusa oppure mezza pensione (colazione a buffet e cena servita al tavolo, bevande non incluse).
- da dicembre 2023 a marzo 2024: colazione inclusa, mezza pensione oppure pensione completa. La colazione è da intendersi a buffet mentre pranzo e cena sono serviti al tavolo; durante la stagione invernale acqua e vino della casa sono inclusi ai pasti.

Una cena tipica è prevista una volta a settimana.
Un'accogliente zona bar, con arredi tradizionali, è la soluzione ideale per rilassanti momenti sorseggiando un drink.

Nel corso della stagione estiva è disponibile la piscina all'aperto attrezzata con lettini e ombrelloni. 
Sia in estate che in inverno, per il divertimento dei nostri piccoli ospiti, il mini club (4-11 anni) è a disposizione (in periodi e orari prestabiliti) e un piacevole piano bar allieterà le serate dei nostri ospiti 3 volte a settimana.
Da Dicembre 2023 a Marzo 2024 è inoltre prevista la navetta da/per gli impianti sciistici ad orari prestabiliti (ad impianti aperti).

Nel rispetto di tutti i nostri clienti fino a due cani di piccola taglia per camera (peso complessivo massimo di 10 kg) sono ammessi su richiesta e previa accettazione del regolamento, con supplemento di Euro 25 al giorno cadauno.
Altri animali e cani di taglia superiore non sono ammessi.